Una de las formas más sencillas y rápidas de aumentar el número de conversiones o mejorar resultados en una campaña de Google AdWords es haciendo un split testing o prueba a/b de diferentes versiones de anuncios. Esta “técnica” es tal vez nada nueva para las personas que ya están un poco más avanzadas en AdWords, sin embargo si es que recién inicias con una cuenta esta es de las mejores cosas que puedes hacer.
Antes de empezar, te cuento que un split testing es un término muy conocido en el ámbito del marketing online ya que permite mejorar resultados de ciertos objetivos que se quieren cumplir a través de una página web.
Y como te lo comenté, en este caso lo haremos con anuncios de Google AdWords.
Al momento de crear una nueva campaña de Google AdWords, en la sección de configuración, Google te da varias opciones en relación a la rotación de anuncios.
La mayoría de los anunciantes utilizan la opción “Optimización para obtener más clics: muestre…” ya que esta es la que viene en primera instancia o de forma predeterminada. Sin embargo, en mi propia experiencia, te puedo decir que esta no es la mejor opción.
La opción antes mencionada permite que la misma plataforma empiece a mostrar un mayor número de veces a los usuarios aquel anuncio que Google identifica como el que puede recibir un mayor número de clics o un mejor CTR. A pesar de que esto es más sencillo porque Google lo hace por ti es mucho mejor seleccionar la opción “Alternar de forma equitativa: mostrar anuncios…” (A pesar de que Google no recomienda que lo hagas :-))
Esta opción es más manual, ya que aquí Google no decide cual es el mejor anuncio. Con esta opción los anuncios se empiezan a mostrar casi el mismo número de veces para los usuarios. A continuación te muestro dos anuncios que se implementaron en la campaña de un cliente bajo la configuración que te estoy recomendando:
Te puedes dar cuenta que los dos anuncios recibieron casi el mismo número de impresiones y en este caso el cliente lo que buscaba eran un mayor porcentaje de conversiones por lo cual el 1er anuncio fue el “ganador”.
Cuando configures tu campaña de esta forma tienes que estar monitoreando constantemente como se van desempeñando los anuncios. Te recomiendo que hasta que recibas alrededor de unos 100 clics por anuncio o un número de impresiones de 1500 por anuncio decidas cual es el anuncio ganador.
Después de esto lo que sigue es pausar el anuncio que no tuvo los mejores resultados y crear uno nuevo para ponerlo a competir (una vez que reciba un buen número de clics e impresiones). De esta manera puedes crear diferentes anuncios cada cierto tiempo hasta dejar el que obtenga los mejores resultados.
Un error muy común es el evaluar los cambios y optimizaciones que hacemos en base a un periodo muy corto de tiempo o más bien cuando aún existe un número muy bajo de clics o impresiones como en el caso de los anuncios.
Trata de adaptar esta estrategia en base a tus métricas o KPIS. Si tú no tienes conversiones y lo que quieres es elevar tu CTR entonces enfócate en eso. En el caso mencionado lo que se quería mejorar era el porcentaje de conversiones y es por eso que elegimos dicho anuncio.
Recuerda que después de 90 días, Google de manera predeterminada empieza a mostrar el anuncio que el mismo piensa que es el mejor. Para evitar esto puedes pausar los anuncios y volverlos a activar y así se podrán mostrar de nuevo de forma equitativa.
Espero que este sencillo consejo te permita mejorar los anuncios de tus campañas de Google AdWords. Te mando un gran saludo y si te gustó este artículo te agradecería que lo compartieras en las redes sociales. Hasta pronto.
Alan Valdez
