El remarketing es una de las estrategias más efectivas (y aún en estos días menos utilizadas) para incrementar ventas y tasas de conversión a través de la publicidad de pago por clic.
A pesar de que hoy en día existen distintas variantes o “tipos” de remarketing en Google (remarketing de búsqueda, remarketing dinámico, remarketing en la red de google display), los fundamentos son los mismos.
El remarketing, en pocas palabras, consiste en mostrar anuncios segmentados a usuarios que han visitado previamente alguna sección de tu sitio web.
A continuación compartiré contigo cuatro razones por las cuales creo que deberías utilizar remarketing, si es que aún no lo estás haciendo, para tus campañas de Google AdWords.
1. Anuncios más segmentados
A través del remarketing en Google puedes mostrar anuncios sumamente segmentados. A veces tan segmentados que la gente puede sentirse como si los estuvieras “espiando” (pero de ese tema podemos hablar después 🙂 …)
Un anuncio segmentado te permite diferenciarte de la mayoría de los anunciantes que crean anuncios dirigidos a un público que no está interesado en lo que están ofreciendo.
Pondremos un ejemplo…
Imagina que tú tienes una tienda en línea / eCommerce y vendes computadoras de distintas marcas.
Un usuario llamado Juan visita tu sitio y empieza a checar la sección de computadoras. Le parece interesante una de la marca Sony, la agrega al carrito de compras pero decide comprarla después porque no tiene mucho tiempo en ese momento.
Unos días después, Juan empieza a ver algunos videos de música en Youtube y se da cuenta que le están saliendo anuncios específicos de la computadora Sony que le había interesado y que había agregado al carrito de compras previamente.
Por lo cual decide dar clic en el banner y realiza la compra ahora que ya tiene más tiempo.
Con este ejemplo quiero que te des cuenta que al utilizar una estrategia de remarketing puedes mostrar anuncios que sean de gran interés para el usuario.
2. Tasas de conversión más altas
En lo personal, a través de campañas de remarketing, he visto incrementos en tasas de conversión de 100 % – 200 %. Y no solo lo digo yo, Google lo ha mencionado en distintos estudios y en ocasiones reportan aumentos en tasas de conversión de hasta 600%.
Esto quiere decir que los usuarios que dan clic sobre los anuncios de una campaña remarketing tienen más probabilidades de realizar alguna compra o acción en tu sitio web.
3. Costos por clic más bajos
Los anuncios de una campaña de remarketing, por sus características, tienden a ser muy relevantes cuando se implementan de forma correcta.
Estos anuncios, normalmente, cuentan con CTR’s más altos que el promedio. Y como tal vez debas de saber, el CTR es uno de los factores principales que determinan el nivel de calidad dentro Google AdWords.
Y cuando hay un buen nivel de calidad, tus costos por clic son más bajos 🙂
4. Estrategias de subastas más efectivas.
En una campaña de remarketing para un sitio de eCommerce se recomienda por lo menos crear lo siguientes segmentos o listas:
- Usuarios que han visitado tu sitio web
- Usuarios que han visitado alguna categoría en específico
- Usuarios que han visto algún producto
- Usuarios que han agregado algo al carrito de compras pero no han comprado
- Usuarios que han comprado (Clientes)
En base a estos distintos segmentos puedes subastar de forma diferente. Dependiendo de tu estrategia y el comportamiento de tu negocio, es como deberías de definir tus pujas o costos por clic máximos.
Te haré una pregunta…
¿Por quién estarías dispuesto a subastar más fuerte / pagar más por clic?
Por un usuario que llegó a tu sitio web y agregó un producto al carrito de compras
ó
Por un usuario que solamente visitó tú sitio web y que no realizó ninguna acción
Creo que elegirías la primera opción ya que el primero, es un usuario que está más cerca de concluir el proceso de compra.
A esto me refiero con estrategias de subastas. Puedes crear estrategias para distintos tipos de usuarios que han visitado previamente tu sitio web.
Y no solo aplica para sitios de eCommerce…
Podrías hacer lo mismo para usuarios que llegaron a la sección de “Solicita tu cotización” o para aquellos que ya se suscribieron a tu newsletter.
Espero este artículo te anime a implementar remarketing en tus campañas pago por clic. Si ya lo estás haciendo pues ¡Excelente!
Alan Valdez
