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Google Shopping es una de las redes publicitarias dentro de la plataforma Google Ads, lanzada en el 2011 es exclusiva para tiendas online que ofrecen productos tangibles.

Google Shopping tiene como objetivo exhibir productos de diferentes tiendas online, lo que le da al usuario la posibilidad de encontrar productos con descripciones y precios directamente en el buscador y poder realizar comparaciones.

En este artículo te hablaremos un poco más sobre qué es Google Shopping, cómo funciona, qué tipo de empresas pueden sacarle provecho, cuáles son los requisitos y mucho más.

¿Qué es Google Shopping?

Como lo mencionamos anteriormente, Google Shopping es una de las redes publicitarias dentro de la plataforma Google Ads, la idea de las campañas de Google Shopping es muy simple, esta permite a los usuarios comparar productos entre proveedores online, podríamos decir que funciona como un ”mostrador” o ”vitrina” virtual donde los vendedores pueden publicar sus productos con información detallada, como el nombre, descripción, precio, promociones, disponibilidad, entre otros.

Características de los anuncios de Google Shopping

Cuando realizamos una búsqueda en Google de productos tangibles, la forma más clara de identificar estos anuncios es mirando los resultados en la parte derecha de la página, cómo podemos ver en la imagen de abajo o directamente debajo del buscador en el mismo formato de la imagen.

Estos anuncios se componen de imagen, descripción, precio, la empresa que lo vende y son exclusivos para tiendas online, si no tienes tienda online o la capacidad de que una persona llegue a tu sitio web y deje sus datos de pago, no vas a poder usar este tipo de campañas, es importante destacar que estos anuncios no se encuentran disponibles en algunos países.

Si quieres asegurarte de que Google Shopping esté disponible en tu país míralo aquí

Luego de que alguien da clic en un anuncio de Shopping, este lo dirige a la página de producto, donde tenemos que tener la información del mismo y donde debe estar la opción para comprarlo.

Ecosistema de Google Shopping

¿Qué se necesita para usar Google Shopping?

1- Tienda Online: Lo primero que necesitas es tener una plataforma de tienda online, puede ser Woocommerce, Shopify, Magento o una hecha a la medida, con cualquiera te va a funcionar, nosotros recomendamos Shopify porque la integración con las herramientas de Google Ads es mucho más sencilla.

2- Google Merchant Center: Es muy importante que sepas que los anuncios de Google Shopping tienen un funcionamiento diferente a los anuncios en la red de búsqueda, estos funcionan a través de la información que agregamos sobre nuestros productos al Feed de productos.

El Feed de productos es un archivo XML, donde se detalla la información de tus productos, ya sea título, precio, marca, tamaño etc.

Esta información o atributos de los productos se dividen en obligatorios y opcionales, es importante que incluyas los atributos obligatorios para que no rechacen tus productos, aquí podrás ver el listado de estos atributos.

Si quieres más información de cómo crear este Feed de productos puedes verlo aquí

Este Feed de productos se da de alta en la plataforma Google Merchant Center para poder crear las campañas en Google Ads, si tienes plataformas como Shopify, Woocommerce o Magento puedes conectarlas con Google Merchant Center para así dar de alta automáticamente la información de los productos.

Para crear tu cuenta de Merchant Center da clic aquí

En la imagen podemos observar como se ve la plataforma de Google Merchant Center, aquí estarán tus productos, luego de que los cargues debes esperar unos días para que Google los apruebe.

Como se muestra en la imagen de abajo, en el apartado Feed, es donde se agrega el Feed de productos de forma manual y también se pueden vincular las tiendas online de manera automática, la ventaja de hacerlo directamente con las tiendas online es que podrás tener un mejor manejo de inventario o sea podrás tener control sobre la disponibilidad del producto ya que lo que modifiques en tu tienda online también se modificará en la información de Merchant Center.

3- Google Ads: Para crear una campaña de Google Shopping, primero debemos tener vinculada nuestra cuenta de Google Merchant Center con Google Ads, luego de esto ya podemos crear la campaña:

Después seleccionamos el objetivo de la campaña que es ventas, el tipo de campaña Google Shopping, posteriormente nos va a solicitar nuestra cuenta de Merchant Center y el país donde queremos mostrar los anuncios.

Seguidamente nos solicitará que seleccionemos que tipo de campaña vamos a usar:

Tenemos dos opciones, campañas de Shopping Inteligentes y las campañas de Shopping Estándar.

Las campañas de Shopping inteligentes son automatizadas y nosotros como anunciantes no podemos hacer muchas modificaciones, el sistema con base en el objetivo que le indiquemos a la plataforma, irá mostrando los anuncios a aquellos usuarios que tengan más posibilidades de alcanzar dicho objetivo.

En las campañas estándar si tenemos un poco más de control para definir cuales son los productos que queremos mostrar, los anuncios, a qué productos queremos darle más presupuesto, pero hemos visto que funcionan mucho mejor las campañas de Shopping Inteligente.

Ventajas

Generación de informes: Podemos ver cuánto vendemos, cuántas personas agregan al carrito, cuáles son los productos que mejor se están vendiendo.

Clientes potenciales mejor calificados: Podemos llegar a personas muy calificadas que tienen una intención de compra porque están buscando un producto en específico.

Favorece la experiencia del usuario: Las podrán realizar sus compras sin necesidad de hacer clic en tantas páginas, lo que lleva a que la compra sea mucho más fácil.

Confianza: Casi la totalidad de los usuarios de internet están familiarizados con Google y sus servicios, lo que hace que tengan mucha más confianza a la hora de realizar una compra.

Esperamos que hayas aprendido un poco más sobre Google Ads, si te gustó compártelo 🙂

En este blog vamos a responder una pregunta que hemos recibido con mucha frecuencia y es ¿Cuántas palabras claves necesito dar de alta en mi grupo de anuncios o en mi campaña de Google Ads? ¿Cuál es el número de palabras claves ideal para Google Ads?

En primer lugar, es importante que sepas que el tema de palabras clave ha evolucionado mucho en el tiempo. 

Recuerdo que cuando empecé a trabajar con Google Ads, creábamos muchos grupos de anuncios con muchas palabras claves en cada grupo, podríamos decir que más de cincuenta palabras clave, en aquel momento era un trabajo mucho más manual.

Actualmente, en cuanto a palabras clave no es necesario agregar tantas por grupo de anuncios.

En promedio diría que un grupo de anuncios debería tener de cinco a diez palabras clave. Si tienes más de diez palabras claves o hasta veinte en tus grupos de anuncios, posiblemente tengas la capacidad de desglosar ese grupo de anuncios en varios grupos.

Puedes ver cómo estructurar tus grupos de anuncios y palabras clave aquí

Tal vez te preguntes ¿Por qué ya no es necesario colocar un listado amplio de palabras clave?

Esto es debido a las concordancias de palabras clave.

Por ejemplo, si tenemos en nuestro grupo de anuncios las palabras clave “Arnés de seguridad”, “Arnés de cuerpo completo”, debemos tomar en cuenta que estas palabras no solamente se van a activar cuando alguien busque “Arnés de seguridad” o “Arnés de cuerpo completo”, es aquí donde cumplen su papel las concordancias a través de los términos de búsqueda.

¿Qué son los términos de búsqueda?

Los términos de búsqueda son el conjunto de palabras que una persona ingresa al realizar una búsqueda en Google, cuando miramos los términos de búsqueda de nuestra campaña, podemos ver que estas palabras claves se están activando con distintas variaciones, o mejor dicho se activan con búsquedas relacionadas, esto tiene que ver con las concordancias de palabras clave que usemos.

Puedes ver más información sobre concordancias de palabras clave aquí

Por lo tanto, en la actualidad, no necesitamos estructuras tan amplias y tampoco necesitamos tantas palabras clave.

Resumiendo.

Diría que en la mayoría de los casos con los clientes que trabajamos cada grupo anuncio tiene en promedio de cinco a diez palabras clave, existen algunos que tienen al menos dos o tres palabras eso está bien, pero ya cuando tienes más de veinte posiblemente es porque no estás haciendo un buen trabajo de estructura, es importante resaltar que tener más palabras clave no es sinónimo de campañas más efectivas.

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¿Cuántas campañas, cuántos grupos de anuncios, cuántos anuncios y cuántas palabras clave debo dar de alta en mi cuenta de Google Ads para obtener buenos resultados?

Esta es una pregunta muy frecuente, y antes de resolverla es importante primero entender muy bien cuáles son los distintos niveles dentro de una cuenta de Google Ads.

Como se puede ver en la imagen, el primer nivel es el nivel cuenta, en esta están contenidas las campañas, grupos de anuncios, anuncios y palabras claves.

El segundo nivel es el nivel campaña, en cada campaña podemos dar de alta distintos grupos de anuncios dentro de los que se pueden definir los anuncios y las palabras clave.

Ahora que conoces cuáles son estos niveles, y antes de explicarte cuáles son los aspectos que debes tomar en cuenta para definir una estructura funcional para tus campañas de Google Ads, es importante que sepas que la estructura perfecta para una campaña de Google Ads no existe.

Si… así como lo lees, no existe.

No existe una estructura que pueda ser usada como base o patrón, debido a que estas estructuras pueden variar dependiendo de muchos factores, es por esto que en este blog te daremos algunas recomendaciones generales para que puedas desarrollar una estructura funcional en Google Ads para que tus campañas sean rentables.

Aspectos importantes

El Presupuesto:

Este aspecto impacta en el tamaño de la estructura, si el presupuesto es limitado no vale la pena crear estructuras amplias debido a que el presupuesto puede diluirse y posiblemente no llegues al volumen de datos que la inteligencia artificial de Google Ads necesita para optimizar las campañas.

Lo recomendable para este caso es iniciar con pocas campañas y dependiendo de los resultados se puede ir ampliando.

Si cuentas de inicio con un presupuesto mayor, puedes generar estructuras amplias o más detalladas.

Número de productos y servicios:

Empresas pequeñas que ofrezcan solo un producto o servicio deben tener estructuras pequeñas, si se trata de una empresa con gran cantidad de productos, categorías de productos o servicios, se recomiendan estructuras más amplias o detalladas.

Si ocurre que tienes poco presupuesto, pero un abanico amplio de productos o servicios, debes incluir solamente los productos clave de tu tienda en las campañas de Google Ads.

Investigación de palabras clave:

Las palabras clave son uno de los aspectos más importantes, debido a que son las que activan los anuncios cuando están siendo buscados nuestros productos o servicios en Google.

Podemos realizar una estructura basada en estas palabras tomando en cuenta, el volumen de búsquedas y variaciones en el mercado meta.

Debemos realizar una investigación de palabras clave para definir nuestra estructura de Google Ads, esto dependiendo del volumen de búsquedas que veamos y también las distintas variaciones de búsqueda que existen en el mercado en el que quiero enfocarme, esto nos puede ayudar a centrarnos en palabras clave que puedan traer a más personas a hacer clic en nuestro anuncio.

 Ahora a lo que vinimos…

Cómo organizar Campañas de Google Ads para que funcionen

En los últimos años, ha habido una evolución en el tema estrategias de ofertas y concordancia de palabras clave en Google Ads, hace más de diez años en el manejo de campañas, las estructuras tenían que ser mucho más específicas, es decir, debíamos crear muchas campañas, grupos de anuncios y palabras claves.

Actualmente, no es necesario tener una estructura tan amplia, muchas veces basta con unas cuantas campañas, a veces las campañas que damos de alta tienen un solo grupo de anuncios o dos cuando mucho y unas cuantas palabras clave de cinco a diez.

¿Y esto por qué sucede?

Porque con el tiempo han ido evolucionando la parte estrategia de ofertas y las concordancias, lo que nos permite no tener la necesidad de dar de alta a tantas palabras claves.

Entonces… ¿Cómo saber si mi estructura tiene el tamaño adecuado? ¿Afecta el rendimiento de mis campañas?

Algo que debemos tener claro es que el número de campañas, grupos de anuncios y anuncios no está relacionado con los resultados o conversiones. Trabajamos con clientes que tienen cuentas de Google Ads con tres y otros con hasta treinta campañas, pero es muy variable dependiendo de las necesidades del negocio.

Pero cuidado….

Un error que hemos visto con frecuencia, es que muchos crean una sola campaña, un solo grupo de anuncios y meten todas sus palabras clave, esa estructura 1-1-1 no se recomienda, debemos evitarla.

 ¿Pero, si tengo solamente un producto o servicio? ¿No puedo generar únicamente una campaña?

Aunque tengas nada más un producto o servicio, debes generar varias campañas con varios grupos de anuncios, anuncios y palabras clave y no te estamos diciendo que crees veinte campañas porque si es una empresa pequeña con poco presupuesto, este se va a diluir, por lo menos con tres campañas que crees es lo mínimo.

La recomendación es que trates de separarlas en tres campañas e idealmente de cinco a diez campañas.

Cómo estructurar tus campañas de Google Ads

1- Red publicitaria o tipo de campaña: Debes crear cada campaña según su red publicitaria, nunca combinarlas.

2- Categoría de productos o servicios: Te puede dar una buena pauta separar campañas por categorías de productos y servicios.

Generar campañas por productos cuando el inventario es extenso no es recomendable, lo aconsejable es que generar campañas a nivel categoría y usar una campaña de shopping para mostrar productos específicos.

3- Marca/Competencia: Dos campañas que te recomendamos crear es una de marca (con términos y variaciones del nombre de la empresa) y de la competencia.

4- Ubicaciones e idioma: Puedes estructurar campañas por ubicaciones e idioma, si tienes una empresa que se anuncia en varios países, es recomendable separar campañas por países dependiendo del volumen, porque cada país tiene aspectos diferentes o particularidades que son importantes tomar en cuenta al momento de que ofrezcas un producto o servicio.

Con respecto al idioma, normalmente separamos las campañas cuando tenemos, por ejemplo palabras claves en español y palabras claves en inglés nunca las combinamos.

5- Volumen: El volumen de búsquedas también es importante, si tienes algunas búsquedas con un buen volumen, es mejor separarlas en campañas para poder darle un mejor seguimiento.

6- Prioridades comerciales: Es muy importante tomar en cuenta las prioridades comerciales del anunciante, los clientes por lo general tienen un producto o servicio que quieren promocionar, en donde son más rentables, es por esto que creamos una campaña específica para esa categoría.

Cómo estructurar tus grupos de anuncios de Google Ads

Dentro de cada campaña podemos dar de alta por lo menos un grupo de anuncios, anteriormente trabajamos campañas con muchos grupos de anuncios, pero ahora es diferente, a veces usamos tres grupos de anuncios cuando mucho y esto es lo que recomendamos usar.

¿Por qué tan pocos grupos de anuncios?

Esto se debe a que cuando se manejan varios grupos de anuncios perdemos la capacidad de definir los presupuestos.

Ejemplo: Si tenemos una campaña tiene dos grupos de anuncios y palabras claves diferentes para cada grupo, Google Ads va a impulsar el grupo de anuncios que contiene palabras clave con un mayor volumen de búsquedas.

Esto quiere decir, que no se le puede dar prioridad a un grupo de anuncios sobre otro usando el presupuesto, debido a que este se define nivel campaña.

Cómo estructurar tus anuncios de Google Ads

Actualmente, para la red de búsqueda solo está disponible el tipo de anuncio responsivo adaptable. Este tipo de anuncios nos permiten agregar distintos títulos y descripciones para crear combinaciones en tiempo real, medir el rendimiento y con base en eso mostrar el más adecuado.

Por lo tanto damos de alta un anuncio por cada grupo de anuncios, no hay necesidad de generar más anuncios.

Cómo estructurar tus palabras clave de Google Ads

 ¿Cuántas dar de alta?

Se recomienda de cinco a diez palabras claves por grupo anuncios, si tienes más de diez palabras claves en un grupo anuncios posiblemente puedas tomar esas palabras claves y separarlas en otro grupo o crear una campaña específica para esas palabras. Te comparto este video donde hablo más a profundidad sobre el tema clic aquí

Recomendaciones generales 

Inicia con una estructura pequeña y ve ampliando, puedes iniciar con dos o tres campañas y luego dependiendo de los resultados que veas en algunos grupos de anuncios o en algunas palabras claves, puedes crear una campaña separada, con esto esas palabras clave de este grupo anuncios en donde veas que está funcionando mejor o donde estás obteniendo mejores resultados de conversiones o ventas.

Esta estrategia es conocida como cortar y pegar, es decir, ves lo que más está funcionando mejor en las campañas y la pegas en una nueva campaña con un nuevo grupo anuncios. Inicialmente, no te abrumes por no tener una superestructura, empieza pequeño y vas ampliando.

Esperamos que con este artículo te quede más claro todo lo referente a la estructura de Google Ads indicada para tus campañas.

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